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Outils IA — modèles actifs et protections
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
À qui s'adresse cette page ? Toute personne curieuse de savoir ce qui se passe techniquement quand elle utilise une fonctionnalité IA de RH Pro BTP — quel modèle est appelé, chez quel fournisseur, avec quelles données, et avec quelles protections. Le cadre juridique complet est décrit dans les Conditions d'utilisation des outils IA et le DPA.
1. Modèles actifs
Les fonctionnalités IA de RH Pro BTP reposent sur les modèles suivants, dans leurs versions en vigueur au moment de l'appel. Ces versions évoluent en tâche de fond au fil des mises à jour des fournisseurs ; la présente page est actualisée lors de chaque changement significatif.
| Modèle | Fournisseur | Utilisation dans RH Pro | Version |
|---|---|---|---|
| Claude Sonnet 4 | Anthropic PBC | Dictée vocale → devis, devis depuis photo/plan/texte, import PDF structuré, assistant conversationnel avec pièces jointes | 4.6 |
| Claude Haiku 4.5 | Anthropic PBC | Assistant conversationnel léger (sans pièce jointe), correction de texte, enrichissement de bibliothèque, matching sémantique | 4.5 |
| Whisper | OpenAI, LLC | Transcription audio (voix → texte) en amont de la génération de devis vocaux | whisper-1 |
Aucune autre API IA tierce n'est utilisée. Les modèles internes (recherche par similarité dans votre bibliothèque, tokenisation) s'exécutent localement sur nos serveurs français, sans transmission externe.
2. Ce qui est envoyé à chaque appel
2.1 Dictée vocale → devis
- Envoyé à Whisper : le fichier audio enregistré depuis votre navigateur. Utilisé uniquement pour la transcription en texte. Aucune donnée textuelle de votre compte n'est jointe à cet appel.
- Envoyé à Claude Sonnet 4 : la transcription obtenue, un extrait de votre bibliothèque d'ouvrages (top 20 par similarité) et un contexte artisan minimal (métier principal, zone tarifaire A/B/C/D). Aucun IBAN ni SIRET — filtrés automatiquement avant transmission (cf. §4).
2.2 Devis depuis photo / plan / texte
- Envoyé à Claude Sonnet 4 : les images ou PDFs que vous téléversez, la consigne textuelle éventuelle, un extrait de votre bibliothèque. Les documents restent binaires — leur contenu n'est pas prétraité ni indexé côté RH Pro.
- Les PDFs ne sont pas modifiés avant envoi (le sanitizer ne filtre que le texte extrait, pas le contenu du PDF lui-même). Vous êtes engagé à ne pas soumettre volontairement de documents contenant des IBAN, coordonnées bancaires ou données sensibles (cf. Conditions IA §4).
2.3 Import PDF structuré
- Envoyé à Claude Sonnet 4 : le PDF (jusqu'à 10 Mo par fichier, 6 fichiers max) pour extraction des lignes de devis. Le prompt système est statique et ne contient aucune de vos données.
- Réservé aux plans Pro et supérieurs.
2.4 Assistant conversationnel
- Envoyé à Claude Haiku 4.5 (par défaut) ou Claude Sonnet 4 (si vous joignez une image, un PDF ou activez la recherche web) : vos messages, l'historique de la conversation en cours, un extrait ciblé de vos données via l'outillage interne (fiche client, devis, chantier référencés).
- Réservé au plan Enterprise.
2.5 Correction de texte
- Envoyé à Claude Haiku 4.5 : le passage textuel à corriger, sans contexte ni identifiant. En cas d'échec, bascule automatique vers un outil open source (LanguageTool) auto-hébergé.
3. Quotas par formule
Le tableau complet est publié dans les Conditions d'utilisation des outils IA §3. En résumé :
- Starter — aucun outil IA. Usage 100 % manuel des devis et factures.
- Pro — dictée vocale 50/mois, devis photo/texte 50/mois, devis plan PDF 20/mois, import PDF structuré inclus.
- Business — dictée vocale illimitée, devis photo/texte 200/mois, devis plan PDF 100/mois.
- Enterprise — illimité sur toutes les fonctions IA (dont assistant conversationnel).
Consommation en temps réel accessible dans l'application : Paramètres → Facturation → Conso IA.
4. Protections appliquées avant transmission
4.1 Filtrage IBAN / SIRET / carte bancaire
Avant chaque appel à Claude ou Whisper contenant du texte lisible (transcription, consigne, sérialisation de contexte), un sanitizer côté serveur remplace automatiquement les motifs suivants par une balise neutre :
- IBAN français (format standard
FR76 …avec ou sans espaces) →[IBAN masqué] - Numéro SIRET (14 chiffres, avec ou sans espaces) →
[SIRET masqué] - Numéro SIREN en contexte labellisé (« SIREN : … ») →
[SIREN masqué] - Numéro de carte bancaire (16 chiffres consécutifs) →
[CB masquée]
Limitation connue : le sanitizer opère sur du texte lisible. Les fichiers binaires (PDFs, images) sont transmis tels quels — vous restez engagé à ne pas y inclure d'identifiants bancaires ou de données sensibles inutiles à la génération du devis (cf. Conditions IA §4).
4.2 Opt-out entraînement
RH Pro configure les appels API avec l'opt-out entraînement activé côté Anthropic et OpenAI. Aucun contenu transmis n'est utilisé pour améliorer les modèles des fournisseurs.
4.3 Pas de conservation persistante
Anthropic et OpenAI ne conservent les prompts et réponses qu'au temps strictement nécessaire au traitement (durée d'une requête). Les journaux de sécurité éventuels (détection d'abus) sont conservés selon la politique de chaque fournisseur, sans lien identifiable avec vos données métier.
4.4 Transferts hors UE
Les appels transitent par les serveurs américains d'Anthropic et d'OpenAI. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (décision UE 2021/914) et, lorsque les fournisseurs y sont certifiés, par l'EU-US Data Privacy Framework (décision UE 2023/1795). Détails complets dans le DPA §8.
5. Désactivation des fonctionnalités IA
Vous pouvez désactiver les fonctionnalités IA à tout moment depuis Paramètres → Compte → Fonctionnalités IA. Les fonctions manuelles (édition de devis, factures, chantiers, comptabilité) restent intégralement disponibles.
6. Historique des versions
- 5 juillet 2026 — création de cette page, filtre IBAN/SIRET/CB activé côté serveur, publication des versions de modèles actives.
7. Contact
Question sur un modèle, un quota, une donnée transmise : contact@rhpro-sas.fr — objet « Outils IA ».